نُشِرَت وثائقٌ من مايكروسوفت، تضمنت معلوماتٍ مثيرةٍ حول مستخدمي إكسبوكس ون في الولايات المتحدة الأمريكية، بلد الشركة الأم. جُمِّعَت المعلومات من استطلاعٍ، شارك به 2,000 مالكٍ لإكسبوكس ون في أمريكا.

وفقًا للنتائج:

• يأتي 58% من مالكي الجهاز من جنس الذكور، في حين أن 42% من المالكين، هم من الإناث.
• يعيش معظم لاعبي إكسبوكس ون في الفئة العمرية ما بين 25 عامًا إلى 34 عامًا، تليها الفئة العمرية من 35 عامًا إلى 44 عامًا.
• 56% من مالكي إكسبوكس ون هم متزوجون أو لديهم شريك، في حين يعيش 10% منهم بمفرده، و 23% منهم مع والديهم.
• لدى العديد من مستخدمي الجهاز دخلٌ يربو إلى ما يُقارب 75,000 دولارًا سنويًا.

تقول مايكروسوفت أن هنالك علاقةٌ ضئيلة بين العمر أو الجنس، عندما يتعلق الأمر بحجم ارتباط اللاعبين بالجهاز. لكنها أكّدت على أن الشباب والمراهقين يستمتعون بقدرٍ أكبر من الاستقلالية -في أمريكا- لذا هم يلعبون بحرية أكبر ولفترات أطول من تلك الأسر التي تتألف من أطفال صغار.

عندما يتعلق الأمر بسلوك اللاعبين، حددت مايكروسوفت 3 فئات على جهازها، هي:

• فئة “التنشئة الاجتماعية” أو “كوّن صداقات”: تشكل هذه الفئة 53% من مستخدمي إكسبوكس ون، إذ يقضون حوالي 17 ساعةً في لعب الألعاب الجماعية أسبوعيًا. وهذا من الواضح قاد مايكروسوفت لإطلاق ميزات اجتماعية جديدةمثل الأندية.
• فئة “المستكشفين”:  تشكل هذه الفئة 49% من المستخدمين، وهم هؤلاء اللاعبون الذين يستثمرون أموالًا كبيرة في نظام الجهاز، ويشترون جميع أنواع الألعاب. صممت ميزات الاشتراك مثل Game Pass و EA Access لخدمة هذا النوع.
• فئة “الإنجاز”: تشكل هذه الفئة 31% من المستخدمين، الذين يهتمون بالحصول على النقاط والإنجازات، ويمتلكون الجهاز منذ وقتٍ طويل، كما أنهم يقضون فترات طويلة في اللعب الجماعي، تصل إلى 14 ساعة أسبوعيًا.